“ES IMPOSIBLE NO COMUNICAR” Paul Watzlawick

Los teóricos de Palo Alto de la Universidad Invisible, conocida así ya que en sus inicios no contaban con una sede física, entregaron a la comunicación aportes sin duda muy interesantes y que he detallado con mucho interés en la reseña, además de la exposición al respecto del telégrafo y la orquesta como metáforas de dos modelos comunicacionales que por nuestros días son estudiados en las facultades de ciencias sociales.

Recuerdo aquí cuando en el colegio, en el año 1988 me explicaba la profesora “Sor María” el siguiente proceso: “la comunicación cumple con los siguientes elementos: emisor-quien emite el mensaje, canal-por donde viaja el mensaje, mensaje-lo que se transmite y receptor-quien lo recibe”, esta explicación de la “hermana” como la llamábamos en tercero de primaria a “Sor María” la he tenido por toda mi vida almacenada en mi memoria y aquí hago referencia a la teoría del telégrafo.

El telégrafo que dio luces a lo que es hoy el teléfono, funcionaba básicamente en la emisión de un mensaje, a través de un canal que era recibido por un receptor y que a su vez tenía la posibilidad de hacer Feedback, o sea retroalimentar o contestar dicho mensaje mediante la clave morse, que consistía en unas claves prediseñadas, ejemplo: A ._ B_...C_._. 1._ _ _ _ 2.._ _ _ 3…_ _ Norbert Winner fue el exponente de este modelo.

Más adelante Gregory Bateson acuña la teoría orquestal de la comunicación, que consiste en un proceso social permanente que integra múltiples modos de comportamiento: la palabra, el gesto, la mirada, la mímica, el espacio interindividual, etc. A partir de este enunciado Bateson nos ilustra la teoría como una orquesta que comunica a través de sus elementos que la componen y que cada uno tiene repercusión directa con toda el esquema.

Lo interesante de este modelo es que los sujetos generan un mensaje que comunica sin necesidad de hablar, pero que se da con la relación con los otros sujetos, esto determina uno de los axiomas propuestos por Watzlawick “es imposible no comunicar”

Los seres humanos adoptamos posiciones desde nuestras vivencia, cultura, idiosincrasia, etc, la reproducción social a partir del texto nos evidencia sin duda alguna, que la comunicación kinésica y proxémica  según Bateson, son formas totalmente aceptadas de comunicación, por esta razón llamo al presente ensayo “es imposible no comunicar” aquí adoptamos posiciones comunicativas que hemos adquirido a través del tiempo, pero que además tienen unos escenarios donde se da esta teoría orquestal  y que compromete a los individuos.

“Cuando cayas comunicas” vale la pena entonces decir que la teoría orquestal que además surgió después de largos años de investigación de Bateson, es fundamental también para entender los comportamientos humanos a través de sus detalles de actuación, que fue lo que hizo el autor en Balí, observar, fotografiar y grabar las posiciones que adoptaban los individuos a partir de estas reproducciones sociales que convergían en su cultura desde el nacimiento y la relación padres e hijos en esa cultura.

Mi trabajo de investigación se basa en lo que se comunica a partir del servicio que prestan los policías en la calle, ya que todo lo que en este escenario se da, repercute en los medios masivos de comunicación.

En la escuelas de formación de policías, hemos acuñado un frase que por muchos años ha sido tradición ponerla en los espejos donde los uniformados verifican su presentación personal antes de salir al servicio, esta frase es “recuerde, siempre estamos comunicando” paradójicamente encuentro ahora en la maestría el significado real de esta frase, aunque tengo que aceptar que la había escuchado en varios escenarios pero sin contexto alguno.

Los cinco axiomas propuesto por Paul Watzlawick son un referente importante en la construcción inicial de la introducción que he elaborado sobre mi tesis de grado donde hago una referencia breve sobre estos enunciados desde la lectura del texto en cuestión.